Mustofa Kamaludin, selaku TKSK Simpenan, bersama Indra Lesmana dari IPSM, bergerak cepat menyambangi rumah Ibu Rukanah dan menyerahkan bantuan berupa dua karung beras.

“Kami bergerak setelah mendapat informasi dari warga dan media. Alhamdulillah, hari ini kami langsung serahkan dua karung beras ke Ibu Rukanah. Ini sebagai bentuk kepedulian dan penanganan cepat terhadap warga yang membutuhkan,” ujar Mustofa Kamaludin.

Ia menegaskan bahwa pihaknya akan segera melakukan pendataan ulang agar kasus serupa tidak terulang, khususnya bagi warga lansia yang benar-benar membutuhkan bantuan sosial.

“Kami akan pastikan data diperbaiki, agar bantuan ke depan lebih tepat sasaran,” tambahnya.

Indra Lesmana, selaku perwakilan dari Ikatan Pekerja Sosial Masyarakat (IPSM) Simpenan, juga mengapresiasi kepedulian masyarakat dan media yang turut menyuarakan kondisi warga seperti Ibu Rukanah.

“Ini bukti bahwa kolaborasi antara masyarakat, media, dan petugas sosial bisa menghasilkan solusi cepat. Kami terbuka terhadap aduan serupa dan akan terus turun ke lapangan,” jelas Indra.

Nanan, selaku anak ibu rukanah yang ke 3 sebelumnya menyuarakan keluhan keluarga Ibu Rukanah, turut menyampaikan rasa terima kasihnya atas respon cepat tersebut.

“Saya sangat mengapresiasi TKSK dan IPSM Simpenan. Ini baru yang namanya sigap dan peduli. Semoga ini jadi awal perbaikan distribusi bantuan ke depan,” ujarnya.

Dengan adanya bantuan langsung dan perhatian dari petugas sosial, keluarga Ibu Rukanah kini sedikit merasa lega. Namun mereka tetap berharap ada keberlanjutan bantuan serta perbaikan sistem agar warga yang benar-benar membutuhkan tidak lagi terabaikan.

Di usia senjanya perempuan lansia yang hidup tanpa suami ini, hanya bisa berharap dan pasrah saat bantuan sosial dari pemerintah terus mengalir tanpa menyentuhnya.

Rukanah hanya mendengar dan melihat bantuan itu diterima warga lainnya. Ia merasa terabaikan oleh program pemerintah.

“Saya cuma ingin ada perhatian. Umur sudah tua, nggak kerja, cuma bisa di rumah,” ujar Ibu Rukanah lirih saat ditemui, wartawan, Minggu (27/7/2025).

Disampaikan anaknya, Pio Haryono, bahwa ibunya pernah satu kali mendapatkan bantuan beras saat masa pemerintahan Presiden Joko Widodo, namun setelah itu tak pernah lagi tersentuh bantuan.

“Dulu zaman Pak Jokowi pernah kebagian satu kali. Tapi sekarang sudah lama nggak dapat apa-apa. Padahal ibu saya ini sangat layak,” ucap Pio.

Ia menduga ada kesalahan dalam pendataan penerima bantuan sosial, sehingga sang ibu yang jelas-jelas hidup dalam keterbatasan tidak lagi mendapatkan haknya.

“Kami mohon kepada pemerintah, khususnya Pemdes dan Dinsos, bantu tinjau lagi. Jangan sampai yang nggak layak malah terus dapat, sementara ibu saya nggak pernah tersentuh lagi,” tegasnya.

Nanan anak ke 3 pun membenarkan bahwa ibu saya Rukanah termasuk warga yang seharusnya mendapat perhatian lebih dari pemerintah. Kondisi rumah sederhana dan keterbatasan fisiknya menjadi alasan kuat bahwa bantuan layak diberikan.