LINGKARPENA.ID | Kepala Dinas Pariwisata (Dispar) Kabupaten Sukabumi, Sendi Apriadi, menjelaskan bahwa salah satu prioritas utama dalam upaya peningkatan layanan adalah pembangunan kualitas sumber daya manusia (SDM) pariwisata. Program pelatihan SDM pelaku wisata pun menjadi perhatian utama dari pemandu wisata hingga pelaku usaha berbasis komunitas.
“Pelatihan bagi SDM pelaku wisata pun menjadi perhatian utama dari pemandu wisata hingga pelaku usaha berbasis komunitas agar setiap tamu yang datang merasakan pelayanan yang hangat dan profesional,” ujarnya.
Oleh karena itu, Ia juga menyampaikan bahwa investasi dalam pelatihan ini diyakini mampu menciptakan standar layanan wisata yang kompetitif sekaligus memberdayakan masyarakat lokal.
Dalam rangka menjawab tantangan perkembangan sektor pariwisata yang semakin dinamis dan kompetitif, Dispar Kabupaten Sukabumi menyusun serangkaian langkah strategis untuk meningkatkan kualitas layanan pariwisata di seluruh destinasi unggulan. Fokus peningkatan layanan ini diharapkan mampu menciptakan pengalaman wisata yang lebih baik bagi wisatawan, sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi lokal yang berkelanjutan.
“Untuk menjawab tantangan zaman, Dinas Pariwisata merancang langkah-langkah peningkatan kualitas layanan dengan membangun infrastruktur pendukung seperti akomodasi, transportasi, dan pusat informasi wisata yang representatif,” ungkapnya.
Langkah ini diharapkan bisa menghasilkan inovasi layanan, model promosi berbasis riset pasar, serta pendekatan edukatif terhadap pengelolaan destinasi secara profesional dan berkelanjutan.
