LINGKARPENA.ID | Memasuki usia ke-36 tahun, Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri (AMTJM) Kabupaten Sukabumi didorong untuk semakin dekat dengan masyarakat. Perusahaan daerah tersebut diminta tidak hanya berorientasi pada peningkatan kinerja perusahaan, tetapi juga mampu memberikan pelayanan air minum yang mudah, cepat, dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan.
Pesan tersebut disampaikan Bupati Sukabumi H. Asep Japar saat menghadiri tasyakur bi nikmat Hari Jadi ke-36 Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri di Kantor Pusat Perumda AMTJM, Kecamatan Cibadak, Kamis (24/9/2026). Kegiatan itu turut dihadiri Wakil Bupati Sukabumi H. Andreas.
Menurut Asep Japar, peningkatan kualitas pelayanan harus menjadi perhatian utama seiring dengan perkembangan perusahaan. Termasuk memastikan kualitas, kuantitas, serta kontinuitas pasokan air bagi masyarakat.
Bupati meminta jajaran Perumda AMTJM mempercepat penanganan setiap keluhan pelanggan dan terus melakukan berbagai inovasi agar masyarakat semakin mudah memperoleh pelayanan.
«”Pemerintah Kabupaten Sukabumi terus mendorong agar Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri menjadi perusahaan yang semakin profesional, sehat, inovatif, dan mampu beradaptasi dengan perkembangan zaman. Tetapi, tetap memperhatikan peningkatan kepuasan pelanggan,” ujarnya.»
Ia mengatakan, rencana perubahan badan hukum Perumda AMTJM menjadi Perseroda juga harus dimaknai sebagai momentum pembenahan perusahaan secara menyeluruh. Perubahan tersebut diharapkan dapat memperkuat tata kelola sekaligus mendukung peningkatan pelayanan publik.
“Transformasi menjadi Perseroda memberikan kerangka bisnis yang mendukung pertumbuhan perusahaan dalam jangka panjang,” katanya.
Meski demikian, Asep mengingatkan perubahan status badan hukum harus dibarengi dengan perubahan pola pikir dan budaya kerja. Orientasi bisnis, kata dia, tetap harus berjalan beriringan dengan kepentingan masyarakat sebagai penerima layanan.
“Perseroda harus lebih profesional, efisien, dan berorientasi pada pelayanan dan keuntungan daerah,” tegasnya.
Jangan Lupakan Masyarakat Sekitar
Di sisi lain, Bupati menekankan pentingnya keberadaan Perumda AMTJM memberikan manfaat langsung bagi masyarakat di wilayah operasionalnya.
Terlebih saat musim kemarau seperti sekarang, perusahaan diminta peka terhadap kondisi warga yang mengalami kesulitan mendapatkan air bersih.
“Seperti musim kemarau ini, perhatikan masyarakat. Khawatir ada yang kekurangan air, bantulah,” pesannya.
Asep mencontohkan keterlibatan Perumda AMTJM dalam kegiatan Ngalongok Dulur di Lembur yang salah satunya diwujudkan melalui penyaluran air bersih kepada warga yang membutuhkan.
Menurutnya, kepedulian sosial semacam itu perlu terus dipertahankan sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan daerah terhadap lingkungan dan masyarakat.
“Seperti di acara Ngalongok Dulur di Lembur, Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri ikut serta membagikan air bersih untuk warga yang membutuhkan. Tidak lupa juga untuk menyisihkan rezeki untuk membantu masyarakat sekitar,” ujarnya.
Sementara itu, Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri H.M. Kamaludin Zen menyampaikan bahwa pihaknya terus menjalankan berbagai kegiatan sosial sebagai bagian dari kontribusi perusahaan kepada masyarakat.
Selain bakti sosial, penyaluran air bersih juga dilakukan di sejumlah wilayah yang membutuhkan.
“Baksos dan penyaluran air bersih pun terus kami lakukan kepada masyarakat,” kata Kamaludin.
Tak hanya menjalankan fungsi pelayanan dan sosial, Perumda AMTJM juga tengah menyiapkan sejumlah strategi untuk memperkuat pendapatan perusahaan.
Salah satu program yang tengah dipersiapkan adalah pemberian hadiah umrah bagi pelanggan yang memiliki kepatuhan pembayaran tagihan selama satu tahun.
“Insya Allah tahun depan akan kita programkan hadiah kepada pelanggan yang pembayarannya bagus selama satu tahun. Sedang kita upayakan, semoga bisa terealisasi,” ungkapnya.
Rangkaian peringatan Hari Jadi ke-36 tersebut ditutup dengan penyerahan santunan serta pemotongan tumpeng oleh Bupati Sukabumi H. Asep Japar bersama Wakil Bupati H. Andreas dan Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri H.M. Kamaludin Zen.
